Empresa de Santos ajuda mais de 4 mil empresas brasileiras a importar da China

 

G1 – Por Método 12P –  Mamba Digital – Roger Ferreira

Escalar um negócio não é fácil! Muitas empresas já estão deixando de comprar com fornecedores brasileiros para importar da China.

Segundo o Comex Stat, sistema de consultas do Governo Federal, a China é o país que mais fornece ao Brasil produtos importados. Em 2021, o valor de importados da China atingiu US$47,65 bilhões, um total superior ao período de 2020, que fechou em US$34,77 bilhões.

De acordo com o relatório anual divulgado pela Organização Mundial do Comércio (OMC), a China é a maior exportadora de mercadorias do mundo. O levantamento tem como base as operações globais de 2021. Ou seja, a indústria chinesa é responsável pela maior fatia internacional de fabricação de produtos.

A participação comercial da China no comércio exterior é de 15,1%, com US$3,36 trilhões, enquanto o segundo colocado, Estados Unidos possui 7,9%, e Alemanha em terceiro lugar com 7,3%.

Baseado nessa tendência, o mercado respondeu rápido em buscar empresas que oferecessem soluções e consultorias que pudessem auxiliá-los no entendimento desse novo negócio. Foi então, nesse cenário, que surgiu o Método 12P, uma solução que já transformou mais de 4000 empreendedores a importadores profissionais.

Do ponto de vista empresarial, uma importação não é feita diretamente pela internet, apenas clicando no botão “comprar”. A importação formal exige do importador um pouco mais de atenção e requer certo suporte para cumprir as muitas etapas, até o projeto sair do papel.

Tudo começou na China

Muitos anos atrás, produtos importados da China, popularmente conhecidos como “Made in China”, eram vistos como algo ruim, e ao longo dos anos a credibilidade chinesa foi ganhando força. No começo dos anos 2000, a especulação era que a China se tornaria referência mundial de negócios, e o mandarim seria o novo inglês. E com o passar das décadas todas essas e outras projeções positivas em relação ao Dragão Asiático se concretizaram.

Atualmente, a China se consolidou como o maior fornecedor de mercadorias do Mundo. Apesar do País se tornar popular e referência em produção custo-benefício, o processo de importação ainda é um desafio para muitas empresas brasileiras.

Pensando na vasta quantidade de processos ligados ao comércio exterior, o especialista em importação Lincoln Fracari, junto do seu sócio Rafael Henriques, desenvolveu uma metodologia que qualificaria qualquer empresa brasileira a importar da China.

Após morar mais de uma década na China, e estabelecer uma matriz em Shenzhen, Lincoln voltou ao Brasil em busca de expandir o próprio negócio. Embora atendesse empresas de médio e grande porte, Lincoln entendeu que o microempreendedor também deveria ter a oportunidade de importar produtos.

Lincoln Fracari palestrando sobre o processo de importação da China na Ecom Summit 2022 — Foto: Mamba Digital - Roger Ferreira

Lincoln Fracari palestrando sobre o processo de importação da China na Ecom Summit 2022 — Foto: Mamba Digital – Roger Ferreira

Baseado nesse questionamento, Rafael Henriques surgiu como um braço direito do Lincoln, e ajudou no planejamento e estrutura do Método 12P.

“O método que já usávamos há 14 anos, se tornou uma empresa em 2021. Aos poucos fomos reunindo empresas que queriam se tornar importadoras. Hoje, o 12P formou mais de quatro mil empresas em importadoras”, afirmou Rafael.

12P foi criado com base nas principais dificuldades ligadas ao comércio exterior.

Quando eu morei em Shenzhen, sentia que a distância até o Brasil não era apenas milhares de quilômetros, mas também de todo o contexto que envolvia a China. Era difícil se localizar, a comunicação era muito restrita e variava conforme a região, cada lugar é especializado em um tipo de produção. A China é muito grande, e produz um pouco de tudo, oportunidade para bom negócio não falta
— Lincoln explica

A era do infroproduto

 

Rafael Henriques, empresário santista ajuda mais 4000 empresas importarem da China através do Método 12P — Foto: Mamba Digital - Roger Ferreira

Rafael Henriques, empresário santista ajuda mais 4000 empresas importarem da China através do Método 12P — Foto: Mamba Digital – Roger Ferreira

O 12P foi lançado em um período em que o infoproduto estava em alta, e a mentoria ia contra essa tendência. Esse foi mais um dos desafios para que a metodologia atingisse e conquistasse novos empreendedores.

Ao longo do tempo, Rafael percebeu que o grande diferencial do 12P tinha que ser o atendimento. “Tudo é automatizado hoje em dia, você vai fazer uma solicitação te jogam para um bot lidar com o seu problema. Você precisa de ajuda, te direcionam para um formulário online. Para mim, o ideal sempre foi o atendimento de pessoa para pessoa. E é isso que eu espero da minha equipe”, explicou.

O maior feedback do serviço prestado é o atendimento humanizado. Todo membro da equipe passa por um longo período de capacitação interna, até estarem apto a lidarem com clientes.

Novos ares

A empresa que surgiu em Santos, hoje atende clientes de todo o Brasil, e até mesmo no exterior. Devido à expansão, Lincoln e Rafael perceberam a importância de um local exclusivo para atender clientes que desejam conhecer a equipe do 12P pessoalmente.

Pensando nisso, o time 12P decidiu que a prioridade era parar de compartilhar mesas de escritório, e abrir o próprio escritório. Um espaço personalizado que expressasse e comunicasse essa energia da empresa. O novo endereço foi inaugurado em agosto, na cidade de Santos, litoral de São Paulo e já está preparado para receber novos colaboradores e, claro, novos clientes interessados em importar da China.

 

0 respostas

Deixe uma resposta

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *